FAQ

1. Jakie produkty oferuje Pawonex?

Pawonex specjalizuje się w zimowych akcesoriach dla kobiet. Nasz asortyment obejmuje czapki, berety, kaszkiety, kapelusze, szaliki, chusty i kominy.

2. Gdzie mogę kupić produkty Pawonex? 

Nasze produkty są dostępne wyłącznie na stronie internetowej czapkisklep.pl, allegro czapkisklep-pl, empik czapkisklep.

3. Czy macie produkty w różnych rozmiarach?

 Większość naszych produktów jest dostępna w uniwersalnym rozmiarze, który pasuje do większości osób. W opisach produktów znajdują się szczegółowe informacje na temat rozmiarów i wymiarów.  

4. Jak mogę złożyć zamówienie?

Aby złożyć zamówienie, dodaj wybrane produkty do koszyka, a następnie przejdź do kasy, gdzie będziesz mógł wybrać metodę płatności i dostawy. W razie problemów z zamówieniem proszę o kontakt w działem obsługi klienta.

5. Jakie metody płatności akceptujecie? 

Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe i debetowe, płatności online, zamówienia pobraniowe, a także przelewy bankowe.  

6. Jak długo trwa realizacja zamówienia?

 Standardowy czas realizacji zamówienia to 1-2 dni robocze. W okresach świątecznych czas ten może się wydłużyć. O statusie zamówienia informujemy na bieżąco drogą mailową.  

7. Czy mogę śledzić moje zamówienie? 

Tak, po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, dzięki któremu będziesz mógł śledzić jej status na stronie przewoźnika.